Sila baca dokumen Terma & Syarat ini dengan teliti sebelum mendaftar atau menggunakan perkhidmatan WAK89. Dengan mendaftar atau menggunakan platform kami, anda bersetuju untuk terikat dengan semua syarat yang dinyatakan di bawah.
Penting: Terma & Syarat ini merupakan perjanjian yang mengikat secara undang-undang antara anda dan WAK89. Jika anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian dalam dokumen ini, sila hentikan penggunaan platform WAK89. Untuk pertanyaan, hubungi pasukan sokongan kami atau rujuk halaman Soalan Lazim kami.
Selamat datang ke WAK89 ("Platform", "kami" atau "WAK89"), sebuah platform kasino dan permainan dalam talian yang beroperasi di bawah domain rasmi wak89.click. Dokumen Terma & Syarat ini ("Terma") mengawal hubungan antara anda selaku pengguna ("Ahli" atau "anda") dengan WAK89 dalam semua aspek penggunaan platform.
Dengan mengakses laman web WAK89, mendaftar akaun, membuat deposit, menggunakan mana-mana perkhidmatan atau memainkan mana-mana permainan yang ditawarkan, anda secara eksplisit bersetuju untuk terikat dengan Terma ini sepenuhnya. Persetujuan ini adalah muktamad dan mengikat. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan mana-mana peruntukan dalam Terma ini, anda diminta untuk tidak menggunakan platform WAK89.
WAK89 berhak untuk meminda, mengemas kini atau menggantikan mana-mana bahagian Terma ini pada bila-bila masa tanpa notis awal. Adalah menjadi tanggungjawab anda untuk menyemak Terma ini secara berkala. Penggunaan berterusan platform WAK89 selepas sebarang pindaan dianggap sebagai penerimaan anda terhadap perubahan tersebut.
Terma ini ditulis dalam Bahasa Melayu untuk kemudahan pemain Malaysia. Sekiranya terdapat sebarang percanggahan dalam terjemahan atau versi lain, versi Bahasa Melayu ini adalah yang mengawal.
Untuk mendaftar dan menggunakan perkhidmatan WAK89, anda mestilah memenuhi semua syarat kelayakan berikut tanpa pengecualian:
Semasa proses pendaftaran akaun WAK89, anda dikehendaki untuk memberikan maklumat yang benar, tepat, terkini dan lengkap. Maklumat yang diperlukan termasuk nama penuh, nombor telefon Malaysia yang aktif dan butiran lain yang diperlukan pada borang pendaftaran.
Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk mengekalkan kerahsiaan nama pengguna dan kata laluan akaun WAK89 anda. WAK89 tidak akan bertanya kata laluan anda melalui sebarang saluran komunikasi termasuk emel, SMS atau live chat. Jangan sekali-kali mendedahkan kata laluan anda kepada sesiapa.
Sebarang aktiviti yang berlaku dalam akaun WAK89 anda – termasuk pertaruhan, deposit, pengeluaran dan komunikasi – adalah dianggap sebagai tindakan anda sendiri. Jika anda mengesyaki bahawa akaun anda telah diakses oleh pihak yang tidak dibenarkan, anda hendaklah segera menghubungi pasukan sokongan WAK89 untuk tindakan segera.
WAK89 berhak untuk meminta pengesahan identiti (Know Your Customer / KYC) pada bila-bila masa, terutamanya sebelum memproses pengeluaran besar. Dokumen yang mungkin diperlukan termasuk salinan kad pengenalan Malaysia (MyKad), penyata bank atau bukti alamat terkini. Kegagalan untuk menyediakan dokumen yang diminta dalam tempoh yang ditetapkan boleh mengakibatkan pembekuan sementara akaun anda.
Semua transaksi kewangan di WAK89 dijalankan dalam mata wang Ringgit Malaysia (RM). Kami menyokong pelbagai kaedah pembayaran tempatan Malaysia untuk kemudahan ahli kami:
| Kaedah Pembayaran | Deposit | Pengeluaran | Had Minimum | Masa Proses |
|---|---|---|---|---|
| Touch 'n Go eWallet | ✓ Ya | ✓ Ya | RM10 / RM30 | Serta-merta / <1 jam |
| GrabPay | ✓ Ya | ✓ Ya | RM10 / RM30 | Serta-merta / <1 jam |
| DuitNow | ✓ Ya | ✓ Ya | RM10 / RM30 | Serta-merta / <2 jam |
| FPX / Maybank2u | ✓ Ya | ✓ Ya | RM20 / RM50 | Serta-merta / <4 jam |
| CIMB Clicks | ✓ Ya | ✓ Ya | RM20 / RM50 | Serta-merta / <4 jam |
| ShopeePay | ✓ Ya | ✗ Tidak | RM10 / – | Serta-merta / – |
| Boost | ✓ Ya | ✗ Tidak | RM10 / – | Serta-merta / – |
WAK89 tidak mengenakan sebarang caj pemprosesan untuk deposit atau pengeluaran. Walau bagaimanapun, penyedia perkhidmatan pembayaran mungkin mengenakan caj mereka sendiri yang berada di luar kawalan WAK89. Semua pengeluaran mesti dibuat ke akaun atau e-wallet yang berdaftar atas nama ahli sendiri – pengeluaran ke pihak ketiga tidak dibenarkan.
Sebelum pengeluaran pertama diproses, WAK89 berhak untuk meminta pengesahan identiti lengkap. Sekiranya terdapat aktiviti mencurigakan atau bercanggah dengan Terma ini, WAK89 berhak untuk menahan pengeluaran sehingga siasatan selesai. Semua keputusan WAK89 berkaitan pengeluaran adalah muktamad.
WAK89 menawarkan pelbagai jenis bonus dan promosi kepada ahlinya dari semasa ke semasa, termasuk bonus sambutan, bonus deposit semula, cashback, rebat mingguan, turnamen dan program VIP. Semua bonus tertakluk kepada syarat rollover dan syarat khusus yang dinyatakan dalam terma promosi masing-masing.
Semua permainan yang ditawarkan di platform WAK89 – termasuk baccarat, blackjack, roulette, poker, slot, loteri dan semua permainan kasino langsung lain – tertakluk kepada peraturan individu masing-masing yang tersedia dalam platform. Dalam keadaan percanggahan antara peraturan permainan individu dengan Terma & Syarat umum ini, Terma & Syarat umum adalah yang mengawal.
WAK89 menggunakan penjana nombor rawak (RNG) yang telah diperiksa dan diaudit oleh pihak ketiga bebas untuk semua permainan elektronik, dan roda serta peralatan fizikal sebenar untuk kasino langsung. Keputusan semua permainan di WAK89 adalah muktamad dan tidak boleh dicabar kecuali dalam kes ralat teknikal yang diakui oleh WAK89.
Sekiranya berlaku gangguan teknikal semasa sesi permainan – termasuk terputus sambungan internet, gangguan pelayan atau kegagalan perisian – WAK89 akan melakukan yang terbaik untuk memulihkan dan merekodkan kedudukan terakhir yang sah. Walau bagaimanapun, WAK89 tidak bertanggungjawab ke atas sebarang kerugian yang berpunca dari kegagalan teknikal di luar kawalan kami.
WAK89 komited untuk melindungi maklumat peribadi semua ahlinya. Semua data yang dikumpul, diproses dan disimpan oleh WAK89 tertakluk kepada Dasar Privasi kami yang merupakan sebahagian daripada Terma ini secara keseluruhannya.
Kami menggunakan teknologi enkripsi SSL 256-bit untuk melindungi semua komunikasi antara pelayar anda dan pelayan WAK89. Data kewangan sensitif seperti butiran akaun bank dan e-wallet disimpan dalam sistem yang tersegregasi dengan kawalan akses yang ketat.
WAK89 tidak akan menjual, menyewa atau berkongsi data peribadi ahli kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran tanpa kebenaran eksplisit anda. Maklumat mungkin dikongsi dengan penyedia perkhidmatan pembayaran semata-mata untuk tujuan memproses transaksi anda.
Perkara-perkara berikut adalah dilarang sama sekali di platform WAK89 dan boleh mengakibatkan penutupan akaun serta-merta beserta perampasan semua baki:
WAK89 berhak untuk menggantung atau menutup akaun mana-mana ahli pada bila-bila masa dan atas sebab-sebab berikut:
Sekiranya akaun ditutup atas sebab-sebab sah (bukan pelanggaran), baki yang tinggal akan dipulangkan kepada ahli melalui kaedah pembayaran asal yang digunakan dalam deposit terakhir, tertakluk kepada penyelesaian semua siasatan yang berkaitan. Proses pemulangan baki mungkin mengambil masa sehingga 14 hari bekerja.
WAK89 mengambil berat tentang kesejahteraan semua ahlinya. Permainan kasino dan pertaruhan adalah untuk hiburan dan harus dimainkan dalam lingkungan yang sehat dan bertanggungjawab. Kami menyediakan beberapa alat kawalan diri untuk membantu ahli kami bermain secara bertanggungjawab:
Untuk maklumat lanjut tentang alat-alat ini dan sumber bantuan untuk masalah perjudian, sila lawati halaman Permainan Bertanggungjawab kami.
Setakat yang dibenarkan oleh undang-undang Malaysia yang berkuat kuasa, WAK89, pengarah, pekerja, ejen dan rakan kongsinya tidak akan bertanggungjawab ke atas:
Had tanggungan keseluruhan WAK89 kepada mana-mana ahli dalam mana-mana keadaan tidak akan melebihi jumlah deposit yang dibuat oleh ahli tersebut dalam tempoh 30 hari sebelum timbulnya tuntutan.
WAK89 berhak untuk meminda, mengemas kini atau menggantikan Terma & Syarat ini pada bila-bila masa. Sebarang perubahan material akan dimaklumkan kepada ahli melalui emel berdaftar atau notis menonjol di platform. Penggunaan berterusan platform WAK89 selepas tarikh kuat kuasa perubahan tersebut dianggap sebagai penerimaan anda terhadap Terma yang dipinda.
Terma & Syarat ini dan sebarang pertikaian yang timbul daripada atau berkaitan dengan penggunaan platform WAK89 hendaklah ditafsirkan dan diuruskan mengikut undang-undang yang berkenaan. Anda bersetuju untuk menyelesaikan sebarang pertikaian melalui proses penyelesaian pertikaian dalaman WAK89 terlebih dahulu sebelum membawa ke mana-mana forum luaran.
Sekiranya mana-mana peruntukan dalam Terma ini didapati tidak sah, tidak sah atau tidak boleh dikuatkuasakan atas apa-apa alasan, peruntukan tersebut hendaklah dianggap dipisahkan daripada baki Terma ini yang akan terus berkuat kuasa dan mengikat sepenuhnya.
Jika anda mempunyai sebarang soalan tentang Terma & Syarat ini, sila hubungi pasukan sokongan WAK89 yang sedia membantu anda 24 jam sehari melalui live chat di platform atau e-mel di support@wak89.click. Anda juga boleh membaca Soalan Lazim kami untuk jawapan pantas.
Lebih dari sekadar terma – ini adalah janji kami kepada anda
Semua deposit dan pengeluaran dalam Ringgit Malaysia (RM) dilindungi dengan enkripsi bank-gred. Data kewangan anda sentiasa selamat di WAK89.
WAK89 berkomitmen memproses pengeluaran dalam masa kurang sejam untuk ahli biasa dan lebih cepat untuk ahli VIP – terus ke e-wallet atau akaun bank Malaysia anda.
Semua permainan di WAK89 menggunakan RNG yang telah disahkan secara bebas. Keputusan setiap pusingan adalah sepenuhnya rawak dan telus untuk semua ahli.
Pasukan sokongan WAK89 berbahasa Melayu sedia membantu anda 24 jam sehari melalui live chat dan WhatsApp – tiada masa tunggu yang lama, tiada halangan bahasa.
Touch 'n Go, GrabPay, DuitNow, FPX Maybank2u, CIMB Clicks – WAK89 menyokong semua kaedah pembayaran kegemaran rakyat Malaysia tanpa caj tambahan.
Alat kawalan diri seperti had deposit, had kerugian dan pilihan pengecualian diri tersedia untuk semua ahli WAK89 – kerana kesejahteraan anda adalah keutamaan kami.
Daftar akaun WAK89 sekarang dan nikmati bonus sambutan sehingga RM1,000 bersama lebih 200 permainan kasino langsung yang selamat, adil dan menyeronokkan.
Dengan mendaftar, anda bersetuju dengan Terma & Syarat dan Dasar Privasi WAK89 · 18+ sahaja
Permainan Bertanggungjawab: WAK89 hanya untuk individu berumur 18 tahun ke atas. Jika anda atau seseorang yang anda kenali menghadapi masalah berkaitan perjudian, sila lawati halaman Permainan Bertanggungjawab kami untuk mendapatkan bantuan dan maklumat lanjut. Bermainlah dalam had kemampuan anda dan nikmati permainan secara bertanggungjawab.